Le mardi 2 mai 2023

Arnaque Indexia (ex. SFAM-CLESIDE)

Chère adhérente, cher adhérent,

 

Ces dernières années, vous avez acheté un appareil multimédias, électroménager… à la FNAC, DARTY, Aurelis Telecom … qui vous ont proposé de souscrire un contrat d’assurance (casse, perte, vol), une extension de garantie...

 

Que vous ayez souscrit ou non un contrat, vérifiez vos comptes bancaires !

 

De 1999 à 2023, le groupe INDEXIA (ex. SFAM, CELSIDE) filiale du groupe HUBSIDE, a vendu des dizaines de milliers de contrats d’assurance.

 

Depuis 2016, de nombreuses plaintes sont déposées contre ce groupe :

·     * Prélèvements injustifiés sous différents libéllés (Sfam, Celside, Indexia, Foriou, Cyrana, Buy Black, …) et de différents montants pour passer sous le seuil de vigilance des consommateurs.

·     * Pratiques commerciales agressives, dissimulation d’informations lors de la souscription.

·     * Prélèvements sans souscription de contrat…

 

Ce groupe a été condamné à plusieurs reprises pour « délit de pratique commerciale trompeuse ».

 

L’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) vient d’interdire temporairement à INDEXIA Groupe de commercialiser de nouveaux contrats d’assurance à compter du 25 avril 2023.

 

Les contrats souscrits avant cette date sont toujours actifs.

 

Si vous remarquez des prélèvements suspects sur vos comptes bancaires, agissez !

 

Demandez à votre conseiller bancaire de bloquer les prélèvements et de vous rembourser une partie des sommes prélevées (sous conditions). Vous pouvez faire un recours individuel ou collectif en justice…

 

Vous pouvez aussi vous joindre à l’action entreprise par la Fédération Reconquête! Drôme pour exiger le remboursement des sommes indument prélevées.

 

Le 20 mars dernier, une trentaine de personnes étaient présentes. Toutes ont été reçues par Hubside et ont obtenu un protocole d’accord de remboursement.

 

Le 11 mai prochain à 10h, nous organisons un nouveau rassemblement devant le siège social de HUBSIDE - 1 rue Camille Claudel – 26100 ROMANS-SUR-ISERE.

 

Pour toutes informations sur ce rassemblement, contactez votre fédération départementale via votre compte adéhrent.

Parce que Reconquête!  se bat aussi pour défendre vos droits !

 


Votre Fédération de la Drôme